Tính doanh thu massage mỗi ca thế nào cho chuẩn?

Tính doanh thu massage mỗi ca chuẩn là ghi đủ dịch vụ chính, dịch vụ thêm, phí phát sinh, rồi hệ thống cộng và trừ hoa đồng giúp bạn. Cuối ca bạn có con số rõ ràng, không phải tự tính tay rồi loay hoay kiểm tra lại.

Vì sao hay thiếu tiền dịch vụ thêm?

Massage hay phát sinh thêm: khách làm 60 phút rồi xin thêm 30 phút, xin xông hơi, xin thêm dầu. Nhân viên không ghi lại thì cuối ca tính thiếu, khách thì thấy bị tính quá. Một cơ sở 7 phòng từng thất thoát 4 triệu mỗi tháng vì dịch vụ thêm không được ghi.

Bạn nên ghi dịch vụ thêm ngay lúc khách yêu cầu, trên màn hình đang phục vụ. Chạm mục thêm là ra, mất 10 giây. Một cơ sở sau khi ghi ngay, số ca thiếu tiền giảm từ 12 xuống còn 1 mỗi tháng. Bạn thấy đó, ghi sớm 10 giây giữ được hàng triệu.

Bạn cũng nên thống nhất giá dịch vụ thêm sẵn trên danh mục: thêm 30 phút giá bao nhiêu, xông hơi giá bao nhiêu, đổi dầu loại nào giá bao nhiêu. Nhân viên không tự tính giá, khách cũng không phải mặc cả. Một cơ sở có bảng giá rõ, số cuộc tranh luận về tiền giảm 90%.

Có nên chia hoa đồng cho kỹ thuật viên không?

Có, nhưng phải rõ ràng từ đầu. Ví dụ chia 50% doanh thu ca, hoặc chia cố định 150 nghìn mỗi giờ làm. Bạn chọn cách nào thì nói rõ khi nhân viên vào làm, ghi vào hợp đồng. Một cơ sở đổi từ chia theo % sang chia cố định theo giờ là mọi người yên tâm hơn vì thu nhập dự đoán được.

Bạn nên tính hoa đồng theo từng ca chứ không theo cả tháng. Tháng đếm lại một lần thì nhiều người không tin số tiền, nhất là ca đông khách. Một cơ sở chia cuối ca, khiếu nại về tiền giảm từ 6 lần xuống còn không có mỗi tháng.

Nếu chia theo tỷ lệ, bạn nên xem cả ca nào ít khách. Người nhận ca ít khách sẽ nản, bạn nên bù thêm phần cố định mỗi ca hoặc ưu tiên ca đông cho người mới. Một cơ sở làm vậy, kỹ thuật viên mới đủ sống và không xin nghỉ trong 6 tháng đầu.

Bạn nên tính hoa đồng ngay cuối ca chứ không đợi cuối tháng. Tháng đếm lại một lần thì nhiều người không tin số tiền, ca đông khách họ lại bảo thiểu. Một cơ sở chia cuối ca, khiếu nại về tiền từ 6 lần xuống còn không có mỗi tháng. Bạn thấy đó, tính liền tại chỗ thì hai bên đều yên tâm.

Biết lãi thật thì quyết định khôn ngoan hơn?

Biết lãi thật mỗi ca bạn mới biết nên mở rộng hay nên dừng. Dịch vụ nào thu 500 nghìn mà tốn nguyên liệu 200 nghìn và chiếm cả giờ thì lãi 300 nghìn, không bằng dịch vụ thu 400 nghìn mà tốn 50 nghìn. Nhìn doanh thu thô thì tưởng cả hai ngang, xem lãi mới thấy khác.

Một cơ sở từng bán dịch vụ thu 1 triệu nhưng lãi chỉ 200 nghìn vì dùng nhiều dầu và mất 2 giờ. Sau khi tính lãi thật, bỏ dịch vụ đó, tập trung dịch vụ 600 nghìn lãi 350 nghìn, tổng lãi tăng 40% mà vẫn giữ đúng số khách cũ.

Bạn nên xem doanh thu và lãi theo ca, theo phòng, theo kỹ thuật viên. Ca nào lãi thấp lặp lại nhiều lần thì cần xem lại. Một cơ sở thấy ca tối lãi cao gấp 3 ca sáng nên tăng người ca tối, giảm ca sáng, lợi nhuận cả tháng tăng thêm 6 triệu.

Bạn cũng nên đối chiếu doanh thu với số khách thực tế mỗi ca. Ca nào thu 5 triệu với 10 khách khác ca thu 5 triệu với 5 khách. Ca nào khách ít mà thu cao thì giá dịch vụ đang tốt, ca nào khách nhiều mà thu thấp thì cần xem lại cách tư vấn. Một cơ sở đối chiếu, phát hiện ca sáng khách ít nhưng thu cao vì khách sáng hay gọi dịch vụ đắt. Từ đó tung ưu đãi cho ca tối, ca tối đông lên, tổng thu tăng 15%.

Ebusiness có gì cho mô hình này?

• Ghi dịch vụ thêm ngay lúc khách yêu cầu, không còn thiếu tiền mỗi ca
• Chia hoa đồng rõ ràng theo ca, hai bên đều tin tưởng con số
• Báo cáo doanh thu và lãi theo ca, theo phòng để bạn quyết định mở rộng hay dừng

Cần tư vấn?

Gọi hotline 0907.943.968 để được tư vấn phần mềm phù hợp với cơ sở của bạn.