Chạy quảng cáo online và phát tờ rơi cái nào hiệu quả hơn?

Cửa hàng nhỏ muốn có khách mới thường phân vân giữa chạy quảng cáo trên mạng và phát tờ rơi quanh khu vực. Hai cách này tốn tiền khác nhau và mang về kiểu khách khác nhau, so rõ sẽ biết tiền nên đổ vào đâu.

Quảng cáo online và tờ rơi khác nhau về cách tiếp cận ra sao?

Quảng cáo online hiện lên điện thoại của người trong bán kính bạn chọn, họ thấy là bấm vào xem ngay. Phát tờ rơi là bạn đưa tận tay người đi đường hoặc nhét vào hộp thư, họ đọc khi rảnh. Cùng một khoản tiền, quảng cáo online thường thu về nhiều lượt hỏi hơn hẳn, còn tờ rơi thì số người gọi tới ít hơn nhiều vì phần lớn bị bỏ lại.

Nhưng khách từ tờ rơi thường là người gần quán, đi bộ 5 phút là tới. Khách từ quảng cáo online có thể ở cách 5 cây số, tới một lần rồi không quay lại. Giờ phát tờ rơi quan trọng hơn số lượng. Phát lúc tan làm và sáng sớm thì người ta cầm theo, phát giữa trưa nắng thì phần lớn bị bỏ lại. Chọn 2 khung giờ cố định rồi phát đều mỗi tuần.

Chi phí mỗi khách mới của từng cách là bao nhiêu?

Bạn tính bằng cách chia tổng tiền đã chi cho số khách mới tới quán. Quán ăn chạy quảng cáo một tháng thu về vài trăm khách, chia ra mỗi khách tốn một khoản. Phát tờ rơi thì tiền in cộng tiền thuê người phát, thu về ít khách hơn, mỗi khách tốn một khoản tương đương. Hai con số không chênh nhiều.

Nhưng có một khoản ẩn là thời gian bạn bỏ ra. Chủ quán nào không có thời gian thì quảng cáo online tiện hơn vì ngồi một chỗ vẫn làm được.

Điểm nữa là quảng cáo online tốn tiền liên tục, ngừng tiền là ngừng khách. Tờ rơi dán ở cột điện hay cửa nhà còn nằm đó cả tuần, khách đi qua vẫn thấy mà không tốn thêm. Khi khách mới tới, bạn hỏi một câu duy nhất: anh chị biết quán qua đâu. Ghi vào ô riêng trên đơn, cuối tháng cộng lại theo từng nguồn. Đừng hỏi nhiều câu vì khách ngại.

Loại quán nào hợp với từng cách?

Quán ăn, quán cafe và spa hợp với quảng cáo online vì khách hay tìm trên điện thoại trước khi quyết định. Tiệm tạp hóa, tiệm sửa xe và quán hủ tiếu đầu hẻm hợp với tờ rơi vì khách là người quanh xóm không cần tìm xa.

Nếu chạy quảng cáo online thì khách tới rải rác khắp thành phố, không ai quay lại vì xa.

Ngược lại, có spa chạy quảng cáo online kèm ảnh trước sau, khách đặt lịch từ khắp nơi vì họ sẵn sàng đi xa cho dịch vụ tốt. Phát tờ rơi cho spa cao cấp không hiệu quả vì người nhận tờ rơi ít khi là khách mục tiêu.

Có nên làm cả hai cùng lúc không?

Nhiều quán làm cả hai, chia ngân sách phần lớn cho online và một phần cho tờ rơi quanh khu vực. Online để lấy lượng khách mới nhanh, tờ rơi để giữ khách quanh khu vực.

Nhưng cần theo dõi riêng từng kênh. Hỏi mỗi khách mới là biết quán qua đâu, ghi lại vào sổ. Từ đó điều chỉnh ngân sách cho tháng sau.

Đừng đổ tiền vào kênh nào chỉ vì nghe người khác nói tốt. Quán của bạn khác quán của họ về vị trí và khách, nên con số của chính bạn mới là căn cứ đúng nhất.

Kênh nào đắt hơn mà khách lại quay lại ít thì giảm tiền, đừng giữ vì đã làm quen. Tiền quảng cáo là tiền thử, mỗi tháng đổi kênh là cách học rẻ nhất.

Bài liên quan nên đọc:

Xem thêm: Tính năng phần mềm · Bảng giá · Câu hỏi thường gặp · Liên hệ tư vấn Mỗi kênh cần ít nhất 1 tháng mới đọc được số, vì tuần đầu ai cũng tò mò. Đổi kênh sau 1 tuần thì bạn chỉ thấy nhiễu, chưa thấy xu hướng.

Ebusiness có gì cho mô hình này?

Ghi nhận nguồn khách mới đến từ đâu, biết kênh nào thật sự mang khách về.
Theo dõi tỷ lệ khách mới quay lại lần hai theo từng nguồn, không đoán mò.
Báo cáo doanh thu theo nguồn khách, giúp chủ quán chia ngân sách đúng chỗ.

Cần tư vấn?

Gọi hotline 0907.943.968 để được tư vấn phần mềm phù hợp với cơ sở của bạn.