Khách bida chơi giải trí và thi đấu khác nhau thế nào?

Sân bida nào cũng có hai nhóm khách: người tới chơi cho vui với bạn bè và người rèn luyện để đi thi đấu. Hai nhóm này trả tiền theo cách khác nhau, ở lại thời lượng khác nhau và đem lại lợi nhuận khác nhau. Phục vụ đúng từng nhóm sẽ làm doanh thu mỗi bàn tăng rõ.

Nhóm giải trí và nhóm thi đấu khác nhau ở tính cách nào?

Nhóm giải trí thường đến theo bạn bè 3 đến 5 người, chơi 2 giờ, gọi nhiều nước và đồ ăn. Họ coi bida là một cách hẹn hò chứ không phải một môn thể thao. Nhóm thi đấu thì khác, họ đến 1 đến 2 người, thuê bàn 4 đến 6 giờ, ít gọi đồ thêm vì tập trung vào quả bóng.

Hai nhóm này bổ sung cho nhau chứ không cạnh tranh nhau.

Thời gian thuê bàn và chi tiêu khác nhau ra sao?

Nhóm giải trí thuê ngắn và chi tiêu cho đồ ăn nhiều. Nhóm thi đấu thuê dài và chi tiêu cho thuê bàn nhiều. Vì vậy cùng một số giờ thuê bàn, nhóm thi đấu mang về doanh thu giờ chơi lớn hơn, còn nhóm giải trí mang về doanh thu đồ ăn và nước lớn hơn.

Sân bida tách riêng một khu yên tĩnh cho nhóm thi đấu và phần còn lại để nhóm giải trí chơi trò chuyện thoải mái. Trước khi tách, nhóm thi đấu than phiền ồn và chỉ đến toàn giờ vắng giá rẻ. Sau khi tách, nhóm thi đấu bắt đầu đến cả giờ cao điểm và chịu trả giá cao để có bàn tốt.

Hiểu được cấu trúc chi tiêu này giúp bạn quyết định giá chính xác cho từng nhóm, thay vì áp một mức giá chung cho cả hai.

Cách phục vụ nào hợp từng nhóm?

Nhóm giải trí muốn không khí vui, nhạc sôi động, nhân viên gợi ý đồ ăn và chụp ảnh. Họ quay lại khi thấy sân có cảm giác mới mỗi lần đến. Nhóm thi đấu cần bàn phẳng lì, đầu cơ chuẩn, có góc tập và không ai quấy rầy. Họ quay lại khi thấy chất lượng bàn được duy trì đều.

Chủ sân lầm tưởng rằng cứ giảm giá là hai nhóm đều hài lòng. Thực tế nhóm thi đấu chịu trả cao miễn là bàn chất lượng tốt, còn nhóm giải trí mới là nhóm hay để ý giá. Giảm giá chung chỉ làm doanh thu giảm mà hai nhóm đều không thấy khác biệt.

Điều quan trọng nhất là đừng để hai nhóm tranh giành cùng một khu. Nhóm thi đấu đang vào quả quan trọng mà bị tiếng cười hò hét làm gián đoạn là họ sẽ không quay lại. Nhóm thi đấu cần bàn đúng tiêu chuẩn giải, nên trước mỗi buổi thi bạn kiểm tra vải phẳng, đường kẻ thẳng và đầu cơ đều nhau. Kiểm tra xong rồi mới nhận đăng ký, tránh nhận xong mới báo không đủ chuẩn. Sân nào chuẩn bị kỹ thì nhóm đó quay lại đặt bàn trước.

Nên thu hút nhóm nào nhiều hơn?

Lý tưởng là có cả hai. Nhóm giải trí lấp đầy giờ cao điểm và giờ tối, nhóm thi đấu lấp đầy giờ vắng ban ngày khi phòng trống. Hai nhóm này kết hợp thì sân của bạn từ sáng đến tối đều có khách.

Ban ngày thường chỉ mở một phần sân vì khách ít. Khi tiếp cận nhóm tập luyện bằng giải tập hằng tuần, sân mở được thêm bàn vào ban ngày mà tối cuối tuần vẫn phục vụ nhóm giải trí đông như trước.

Bạn nên đo số giờ thuê trung bình của từng nhóm và doanh thu phụ thêm trên mỗi giờ thuê. Từ đó quyết định nên giữ mấy bàn cho nhóm nào vào khung giờ nào.

Bài liên quan nên đọc:

Xem thêm: Tính năng phần mềm · Bảng giá · Câu hỏi thường gặp · Liên hệ tư vấn

Ebusiness có gì cho mô hình này?

Phân loại khách theo nhu cầu khác nhau, lưu số giờ chơi và thói quen gọi đồ ăn của từng nhóm.
Đặt giá theo từng khung giờ và từng khu vực, sân tự động tính đúng số tiền.
Theo dõi doanh thu tách riêng tiền bàn và tiền đồ ăn, biết nhóm nào mang về nhiều hơn.

Cần tư vấn?

Gọi hotline 0907.943.968 để được tư vấn phần mềm phù hợp với cơ sở của bạn.